# Servidor PORT=3001 CORS_ORIGIN=http://localhost:5173 # Autenticação (jwt ou none) AUTH_MODE=jwt JWT_SECRET=coloque-um-segredo-longo-e-aleatorio-aqui JWT_ISSUER=oraculo-api JWT_ACCESS_TTL_SECONDS=900 JWT_REFRESH_TTL_SECONDS=2592000 # TTL do refresh token quando rememberMe=false/ausente no login (default 1 dia). JWT_REFRESH_TTL_SHORT_SECONDS=86400 # API Key alternativa (opcional, deixar vazio para usar só JWT) API_KEY= # Banco de dados MySQL DB_HOST=localhost DB_PORT=3306 DB_USER=usuario DB_PASS=senha DB_SCHEMA=oraculo # SSL para conexão MySQL (recomendado em produção). Deixe ambos vazios para desativar # SSL (comportamento padrão em dev local). DB_SSL_REJECT_UNAUTHORIZED=true valida o # certificado do servidor; DB_SSL_CA aponta para um arquivo de certificado CA (ex.: # ./certs/rds-ca.pem) se o servidor usar um certificado não confiável publicamente. DB_SSL_REJECT_UNAUTHORIZED=true DB_SSL_CA= # Qdrant (vector DB) QDRANT_URL=http://localhost:6333 QDRANT_COLLECTION=oraculo_docs QDRANT_API_KEY= # Ollama OLLAMA_URL=http://localhost:11434 OLLAMA_EMBEDDINGS_MODEL=nomic-embed-text OLLAMA_CHAT_MODEL=llama3 OLLAMA_VISION_MODEL=llava # Modelo usado na sugestão de resposta ao atendente (ConversasWhatsapp). Default # já é "star-atendente" no código mesmo sem essa variável — só setar se publicar # o modelo fine-tuned com outro nome no Ollama. # OLLAMA_ATENDENTE_MODEL=star-atendente # Timeout (ms) para chamadas não-streaming ao Ollama (chat/embeddings). Sem isso, uma # chamada travada (modelo sobrecarregado, processo do Ollama pendurado) nunca resolve # nem rejeita — trava indefinidamente locks como o de avaliação em lote de atendimentos. OLLAMA_TIMEOUT_MS=180000 # Timeout de inatividade (ms) para o streaming do chat (chatCompletionStream). Diferente # do OLLAMA_TIMEOUT_MS (que limita o total de uma chamada não-streaming), este reinicia a # cada chunk recebido — só dispara se o Ollama parar de mandar bytes no meio de uma # resposta, o que antes deixava a UI presa em "Gerando resposta..." para sempre. OLLAMA_STREAM_IDLE_TIMEOUT_MS=60000 # Prefixos opcionais prependados ao texto antes de gerar embedding (útil para modelos # assimétricos que recomendam prefixo diferente para query de busca e passagem indexada, # ex.: "search_query: "/"search_document: " no nomic-embed-text, "query: "/"passage: " em # modelos da família e5). Deixe vazio se o modelo não precisar. Validar empiricamente com # backend/scripts/evalRetrieval.mjs antes de habilitar em produção. OLLAMA_EMBED_QUERY_PREFIX= OLLAMA_EMBED_PASSAGE_PREFIX= # RAG (valores padrão se não definidos) RAG_TOP_K=8 RAG_CHUNK_SIZE=900 RAG_CHUNK_OVERLAP=150 # Quantidade de mensagens recentes do histórico incluídas no prompt de rewrite/chat. RAG_HISTORY_LIMIT=6 # Rate limiting por IP (0 = desativado). Recomendado manter >0 em produção — sem isso # o middleware de rate limit vira um no-op e o /api fica sem proteção contra abuso. RATE_LIMIT_PER_MINUTE=60 # Ajuste fino das respostas do LLM LLM_TEMPERATURE=0.2 LLM_TOP_P=0.9 LLM_NUM_PREDICT=2048 LLM_REPEAT_PENALTY=1.1 # RAG avançado RAG_QUERY_REWRITE=false RAG_MIN_SCORE=0.40 RAG_RERANK=false RAG_RERANK_TOP_N=8 # HyDE (Hypothetical Document Embeddings): gera um trecho hipotético de resposta via LLM # e usa ele (em vez da query crua) para o embedding de busca, o que tende a elevar o score # de similaridade porque vira matching passagem-passagem. Custa uma chamada LLM extra por # pergunta. Validar com backend/scripts/evalRetrieval.mjs antes de habilitar em produção. RAG_HYDE=false # Chatbot ifbot (sincronização de atendimentos) IFBOT_BASE_URL=https://star.ifbot.com.br/api IFBOT_TOKEN= # IFBOT_AUTH_HEADER=Authorization # base pública dos arquivos de mídia (/data/img, /data/aud); padrão: IFBOT_BASE_URL sem o sufixo /api # IFBOT_MEDIA_BASE_URL=https://star.ifbot.com.br ATENDIMENTOS_SYNC_INTERVAL_MINUTES=30 # RAG de atendimentos (ingestão de conversas no Qdrant, coleção separada da de documentos) # ATENDIMENTOS_RAG_COLLECTION=atendimentos_rag # ATENDIMENTOS_RAG_INTERVAL_MINUTES=60 # ATENDIMENTOS_RAG_BATCH=10 # ATENDIMENTOS_RAG_CHUNK_SIZE=1800 # ATENDIMENTOS_RAG_CHUNK_OVERLAP=200 # ATENDIMENTOS_RAG_TOP_K=20 # ATENDIMENTOS_RAG_MIN_SCORE=0.5 # habilita a busca vetorial no modo "atendimentos" do chat — deixar false até calibrar # ATENDIMENTOS_RAG_MIN_SCORE com perguntas reais após o backfill inicial # ATENDIMENTOS_RAG_SEARCH_ENABLED=false # WhatsApp Cloud API (Meta) — usada pelo chat de Atendimentos (/api/conversas) e pelo # webhook em /webhooks/whatsapp (fora de /api, sem JWT — protegido por hub.verify_token # na verificação e, opcionalmente, assinatura HMAC no recebimento). # # Valores vêm do painel da Meta (developers.facebook.com/apps//whatsapp-business/wa-dev-console/): # - WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID e WHATSAPP_TOKEN: aba "API Setup" (o token temporário expira # em 24h; gere um token permanente em System Users antes de ir pra produção) # - WHATSAPP_VERIFY_TOKEN: valor arbitrário definido por você — cole o mesmo valor no # painel da Meta em WhatsApp → Configuration → Webhook → "Verify token" # - WHATSAPP_APP_SECRET: aba "App settings → Basic", campo "App Secret" — valida a # assinatura X-Hub-Signature-256 dos eventos recebidos; vazio desativa a validação # - WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID (opcional, não usado ainda): mesma tela do API Setup, # reservado para gestão de templates/perfil de negócio no futuro WHATSAPP_API_VERSION=v21.0 WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID= WHATSAPP_TOKEN= WHATSAPP_VERIFY_TOKEN= WHATSAPP_APP_SECRET= # WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID= # Integrador IXC (Alfred) — usadas só pelo seed (npm run seed:run), que provisiona a # linha na tabela "integracao". Em runtime o service lê Url/Login/Senha/Token do banco, # não daqui (token sobrevive a restart; ver src/functions/atualizaTokenIxcIntegradorERetorna.js). # Rodar o seed de novo com Login/Senha diferentes força um novo login (invalida o token cacheado). IXC_INTEGRADOR_BASE_URL=http://localhost:4001/ IXC_INTEGRADOR_LOGIN= IXC_INTEGRADOR_SENHA= # Transcrição de áudio via Whisper local (whisper.cpp), usada como fallback quando o # ifbot não traz Transcricao — requer `brew install whisper-cpp ffmpeg` e o modelo # baixado em WHISPER_MODEL_PATH. WHISPER_TRANSCRICAO_ENABLED=false # WHISPER_BINARY_PATH=whisper-cli # WHISPER_FFMPEG_PATH=ffmpeg # WHISPER_MODEL_PATH=whisper_models/ggml-small.bin # WHISPER_TIMEOUT_MS=60000